Yardım Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Rezervasyon, ödeme, ulaşım ve konaklama süreçleri hakkında merak ettiğiniz tüm detayları burada bulabilirsiniz.
İstediğiniz villa veya bungalovu seçtikten sonra
giriş ve çıkış tarihlerini belirleyerek rezervasyon
talebinizi oluşturabilirsiniz.
Ödeme işleminizin ardından rezervasyonunuz
onaylanır ve tarafınıza rezervasyon kodunuz
WhatsApp üzerinden iletilir.
Evet. Havaalanı, otogar veya şehir merkezinden
özel VIP transfer hizmeti sunulmaktadır.
Transfer saatleri rezervasyon sonrası sizlerle paylaşılır.
Giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan
iptallerde ödemenin %90’ı iade edilir.
14 günden daha kısa süre kala yapılan iptallerde
iade işlemi yapılamamaktadır.
Villalarımızda temiz nevresim ve havlu setleri,
mutfak ekipmanları, beyaz eşyalar ve internet hizmeti bulunmaktadır.
Villa özelliklerine göre özel havuz,
bahçe alanı, barbekü ve dinlenme alanları sunulmaktadır.
3 gece ve üzeri konaklamalarda ücretsiz ATV turu fırsatı sağlanmaktadır.
Tüm villalarımız her misafir öncesi detaylı şekilde temizlenmektedir.
Konaklama süresince talep edilmesi halinde
ücretsiz ara temizlik desteği sunulmaktadır.
Giriş saati (Check-in): 14:00
Çıkış saati (Check-out): 11:00
Erken giriş veya geç çıkış talepleriniz müsaitlik durumuna göre değerlendirilmektedir.
Çıkış saati (Check-out): 11:00
Erken giriş veya geç çıkış talepleriniz müsaitlik durumuna göre değerlendirilmektedir.
Sorunuza cevap bulamadınız mı?
WhatsApp destek hattımız üzerinden bize 7/24 ulaşabilirsiniz.